Privacy Policy

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web https://www.misceladoro.com

 

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito https://www.misceladoro.com

L’informativa è resa solo per il sito https://eshop.misceladoro.com/it/ e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

 

Vi preghiamo di leggere la “Cookie Policy” e le “Condizioni Generali di Vendita” del sito https://eshop.misceladoro.com/it/, che contengono dettagliate informazioni in merito alle condizioni relative ai nostri servizi. Alcuni servizi possono essere soggetti a specifici termini legali, in tal caso sarà nostra cura darti tutte le opportune informazioni di volta in volta.

 

Titolare del Trattamento:

Titolare del trattamento è: Miscela d’Oro S.p.A. – Via E.Fermi Z.I.R. 98124 Messina – Italia

 

  1. Categorie di dati trattati

Le categorie di dati personali che Miscela D’Oro raccoglie e tratta quando naviga o acquista sono le seguenti:

  1. a)informazioni necessarie per concludere e dare esecuzione al Suo acquisto quali: nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento;
  2. b)informazioni raccolte online sul nostro sito web, per esempio compilando la sezione “contatti”, quando Lei si iscrive alla Newsletter;
  3. c)informazioni personali, necessarie per garantire la Sua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti attraverso il Suo account;
  4. d)informazioni che ci fornisce quando contatta il nostro Servizio Clienti per fornirLe l’assistenza richiesta.
  5. e)Informazioni di soggetti terzi, per esempio nei casi in cui decidesse di acquistare un prodotto da recapitare a un amico, o di fare un regalo. Le ricordiamo che l’uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.

 

Cookie

Dati raccolti automaticamente: sono i dati di navigazione e/o raccolti mediante i c.d. “cookie”. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

 

I Minori

La informiamo che Miscela d’Oro non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accede a eshop.misceladoro.com/it e utilizza i servizi offerti da Miscela d’Oro dichiara di avere compiuto la maggiore età.

  1. Finalità del Trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità.

  1. a) Su base contrattuale al fine di:
  • gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: assistenza clienti vendita e post vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a Sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
  • gestire l’account degli utenti in caso di registrazione ai siti per fruire dei relativi servizi;
  • gestire le spedizioni dei prodotti e creare lettere di vettura;

 

  1. b) Sulla base di un obbligo legale: il trattamento dei dati dell’Utente avverrà in adempimento agli obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili.

 

  1. c) Sulla base del consenso espresso: informarLa ed inviarLe comunicazioni commerciali e offerte promozionali, newsletter, relativamente ai prodotti e servizi, tramite email, SMS, telefono, posta cartacea o altri mezzi.

Nel caso volesse autorizzare le attività del punto c) e successivamente non desiderasse ricevere ulteriori comunicazioni da Miscela D’Oro o volesse limitare le modalità con cui essere contattato, potrà in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna comunicazione, accedendo al suo account, o scrivendo all’indirizzo mail eshop@misceladoro.com.

 

Il profilo Account

In occasione della creazione del Suo Account Le offriamo la possibilità di usufruire dei seguenti servizi:

  • Storico ordini: vedere lo storico dei Suoi ordini.
  • Lista dei desideri: salvare gli articoli che più desidera e tenere d’occhio la loro disponibilità.
  • Il mio account: gestire i Suoi dati di registrazione.
  • I miei indirizzi: salva o modifica i tuoi indirizzi per averli sempre a portata di mano e concludere i tuoi acquisti più velocemente.

Per garantire che le informazioni in nostro possesso siano corrette e ci consentano di svolgere adeguatamente l’attività sopra descritta, La invitiamo ad accedere alla sezione “Il mio account” e, se lo ritenesse necessario, ad aggiornarli.

 

  1. Destinatari o categorie di destinatari dei dati

I dati personali saranno trattati dal personale Miscela d’Oro specificamente istruito e autorizzato al trattamento.

In particolare noi forniremo i Suoi dati personali ai prestatori del servizio o fornitori, in qualità di responsabili del trattamento e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità di Miscela d’Oro, che ci assistono nelle operazioni sui nostri siti web, conducendo la nostra attività, garantendole il servizio o proteggendo la sicurezza e l’integrità della nostra attività (inclusa la manutenzione IT, il prestatore del servizio di sicurezza e assistenza, il fornitore del servizio hosting, il fornitore del servizio di pagamento, partner di marketing e pubblicità, servizi di posta o posta elettronica o centro di assistenza del cliente, ecc).

 

  1. Periodo di conservazione dei dati

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra e normalmente per il tempo di prescrizione previsto dalla legge, regolamenti o normative comunitarie. I dati forniti per attività commerciali e di marketing saranno trattati per non più di 2 anni.

 

  1. Trasferimento dei dati in paesi non appartenenti alla UE

Qualora i dati personali siano trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle previsioni stabilite dal Regolamento UE al fine di assicurare un adeguato livello di protezione. In particolare, i trasferimenti avverranno mediante la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, la cui copia potrà essere ottenuta mediante apposita richiesta da inviare ai dati di contatto contenuti nella presente informativa.

  1. Diritti dell’interessato

Lei ha il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). Lei ha il diritto per legge di presentare reclamo alla competente autorità garante per la protezione dei dati personali. 

Infine, Lei ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano qualora il trattamento sia basato sull’interesse legittimo del titolare, nonché per finalità di marketing diretto.

Le richieste di cui ai punti precedenti vanno rivolte ai contatti dei titolari indicati alla sezione “Titolare del Trattamento”.

 

Transactionale

Transactionale è un servizio di cross network advertising fornito da Flyer Tech S.r.l. Il

servizio utilizza alcuni dati personali dell’Utente (tra cui, nome, cognome, interessi,

acquisti effettuati, indirizzo email, etc.) per inviare comunicazioni di natura commerciale

relative a servizi e prodotti forniti da terze parti appartenenti al medesimo network.

Le proposte inviate da Transactionale sono sempre correlate al prodotto o servizio

acquistato presso il Titolare.

Luogo del trattamento: Italia

Privacy policy per i visitatori: https://www.transactionale.com/privacy-end-users

Comunicazione di dati a terzi attraverso Transactionale di Flyer Tech Srl

Il Titolare potrebbe creare delle banche dati utilizzando tutti o alcuni dei Dati dell’Utente

e/o utilizzando dati di secondo livello derivati dall’elaborazione statistica dei Dati conferiti

o dalla creazione di profili degli Utenti.

Se l’Utente effettua un acquisto, e presta il proprio consenso, il Titolare potrà comunicare

i Dati indicati nel precedente paragrafo alle terze parti rispetto ai cui prodotti l’Utente

stesso ha espresso interesse. Le terze parti potranno utilizzare i dati ricevuti per inviare

email di carattere commerciale e promozionale.

L’Utente avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso semplicemente

inviando un’email alle informazioni di contatto contenute nel presente documento ovvero,

se la comunicazione è già avvenuta, direttamente al componente del network

Transactionale che ha ricevuto i Dati.

 

Ultimo aggiornamento 24/05/2018